ル・レーブメッセージ

出版物のご紹介

今すぐできる!患者が集まる接遇術
今すぐできる!患者が集まる接遇術

2013年11月、長年の夢が叶い上梓しました。
この本は医療機関の教育担当者が、スタッフに接遇の教育・研修を行う場面を想定して書きました。
章ごとにチェックリストも付けて、現場で実際に利用しやすいように工夫した小冊子です。

  • 著者:白梅英子
  • 出版社:日本医療企画
  • 発売日:2013年11月20日

詳細は「本の執筆」ページをご覧ください。

ブログ新着エントリー

〒810-0073 福岡市中央区舞鶴3-1-10 セレス赤坂門4F TEL 092-738-7870