今後も深刻な人手不足が続く中で、多くの企業が人材育成の重要性を認識しています。
しかし、実際の現場では、次のような悩みを抱えているケースが少なくありません。
これらの問題の多くは、制度や仕組みだけでは解決しません。
組織の中で日々交わされている「言葉」と「対話」が変わることで、人の行動や職場の雰囲気は少しずつ変化していきます。
ル レーブでは、「聞く力」と「対話」を軸に、人材育成と組織改善の両面から企業を支援しています。
人事制度や研修を整えても、「職場がなかなか変わらない」と感じている企業は少なくありません。その背景には、職場の中で日々交わされている言葉や対話のあり方があります。
上司と部下の声かけ
日常のコミュニケーション
仕事の振り返りや相談
こうした日々の対話が変わることで、人の行動や職場の雰囲気は少しずつ変化していきます。
ル レーブでは、「聞く力」と「対話」を軸に、
・人材育成（Human Resource Development：HRD）
・組織開発（Organization Development：OD）
の両面から支援を行っています。
社員一人ひとりの成長と組織の関係性の質を高め、人的資本経営の実践につながる組織づくりを支援します。
ル レーブでは、企業の課題や組織の状況に応じて、
人材育成（HRD）と組織開発（OD）の両面から支援を行っています。
コミュニケーションの土台となる「聞く力」を高める研修です。上司と部下の1on1ミーティングや日常の対話を深め、 信頼関係のある職場づくりを支援します。
著書 『超・聞き力 ― ビジネスパーソンのためのリピート率9割のヒミツ ―』 の内容をベースに、指示の質ではなく「受信の質」を高める聞き方を、 実践的なワークを通して身につけます。
聞く力が組織の成果に直結することを理解する
相手を尊重した関わりが習慣化する
本音を引き出す対話が実践できる
面談が形骸化せず、成果につながる対話へ変わる
現場で再現できる具体的スキルを習得する
実務に落とし込んだ行動が明確になる
※本プログラムは１日研修を基本としていますが、目的や課題に応じて半日研修や複数回実施など、最適なプログラムを設計いたします。
社会人としての土台となる仕事の基本とビジネスマナーを身につける研修です。
コミュニケーションの基本を学び、 職場で信頼関係を築きながら、主体的に行動できる「現場で育つ新入社員」 の育成を支援します。
第一印象・言動が整い、安心して任せられる存在になる
日常業務を一人で対応できる基礎力が身につく
現場に近い状況で対応力を高める
配属後すぐに実践できる行動が明確になる |
※本プログラムは１日研修を基本としていますが、目的や課題に応じて半日研修や複数回実施など、最適なプログラムを設計いたします。
新入社員や若手社員を育てるための関わり方と指導の基本を、対話と実践を通して身につける研修です。
上司・先輩の関わり方を見直すことで、若手が「ここで働き続けたい」と感じる関係性を育みます。また、主体的な成長を促進し、早期離職の防止と現場力の向上につなげます。
世代間ギャップを構造的に理解する
行動変容につながる伝え方を実践できる
現場を想定した対応力を高める
※本プログラムは１日研修を基本としていますが、目的や課題に応じて半日研修や複数回実施など、最適なプログラムを設計いたします。
現場・組織・経営の視点を行き来しながら判断できる
経営課題を自分事として捉え、意思決定の質を高める
経営視点を踏まえた具体的行動が明確になる
※本プログラムは１日研修を基本としていますが、目的や課題に応じて半日研修や複数回実施など、最適なプログラムを設計いたします。
2028年、ストレスチェックは「全企業の課題」になります。
従業員50人未満の事業所にも義務化が予定されています。
ストレスチェックを実施するだけでは、職場は変わりません。
制度対応にとどまると、離職や不調の根本要因は残ったままになります。
今後は、結果をもとにした職場環境の改善まで踏み込む取り組みが求められます。
ル レーブでは、面談と分析結果を起点に職場の課題を整理し、現場で実行できる改善策へと落とし込みます。
数値だけでは見えない関係性や対話の質に着目し、組織の行動変化につながる改善を設計・伴走します。
従業員のメンタルヘルスを守り、職場環境を継続的に改善するための5つのステップをご紹介します。内容は組織の課題に応じてカスタマイズいたします。
従業員のストレス状態を可視化します。
専門家が個別面談を行い、従業員の状況を丁寧に把握します。
ストレスチェックの結果と面談内容をもとに、組織の課題や傾向を整理します。
コミュニケーションや業務、環境など職場改善の具体的な施策を提案します。
ル レーブでは、企業や医療機関の状況に応じて人材育成や組織改善の支援を行っています。
これまで、次のようなテーマでご相談をいただいています。
・上司と部下の対話を増やすための1on1研修
・新入社員研修と受入れ側育成のセット研修
・ストレスチェック後の職場環境改善
・職場コミュニケーション改善研修
※守秘義務の観点から、具体的な企業名や詳細内容は掲載しておりません。
背景
企業（サービス業、社員数200名）において、管理職と若手社員のコミュニケーション不足により、若手社員の早期離職が続いていました。
支援内容
管理職を対象に「超・聞き力研修」を実施し、1on1ミーティングの進め方や部下との対話力向上を支援しました。
成果
上司と部下の対話が増え、職場のコミュニケーションが改善。
若手社員の定着率向上につながりました。
背景
医療法人（職員数3,800名）において、患者さんやご家族からのクレームが多く、中途採用者も多いため、サービスの質にばらつきがありました。
支援内容
職員全員を対象に、クレーム対応研修と予防のための接遇研修を実施しました。
クレームとハラスメントの違いを理解していただくとともに、ペイシェントハラスメントについて組織としての基本対応方針を整理しました。
成果
クレーム件数が減少し、患者アンケートではポジティブなコメントが増えました。
背景
企業（サービス業、社員数100名）において、業務量が多くメンタル不調者が続き、職場環境の改善が求められていました。
支援内容
職員への面談を実施し、現場の声を丁寧に把握しました。
その結果をもとに、制度の見直しやコミュニケーション改善を行い、働き方の見直しを進めました。
成果
高ストレス者が減少し、フレックス制度やリモートワーク導入などにより、離職率の低下につながりました。
人材育成や組織課題についてお話を伺います。
オンラインでの初回無料相談（30分） も承っておりますので、 お気軽にお問い合わせください。
組織の状況や目的を整理し、課題を明確にします。
研修や組織開発の内容を設計し、ご提案します。
研修やワークショップを実施します。
実践につながる振り返りやフォローを行います。
CONTACT
人材育成や組織開発に関するご相談を承っております。
「まずは話を聞いてみたい」という段階でも、お気軽にお問い合わせください。
オンラインでのご相談（初回30分無料）にも対応しております。
組織の現状や課題を伺いながら、最適な支援内容をご提案いたします。
下記よりお問い合わせください。