・わかっていたはずなのに、理解しているはずなのに、同感と共感が”使い分けられていない”ことに衝撃を受けました。傾聴が苦手と思う原因はまさにこれなのかもしれません。 また質問の大切さも知っているはずなのに、投げかけているはずなのに、フォーカスが”相手や相手の気持ち”ではなく、状況になっていることも多いと思いました。状況を知る必要がある場面もあるけれど、単なる興味のこともあるし、気持ちに寄り添った質問をすれば自然と状況がわかることもあると思いました。 今日も学びが深かった・・・実践していきます。

・DAY2もありがとございました。前回を終えてから、正論ばかりが正しいわけではないことや、言葉掛けのタイミングなど思った以上に身の回りのことが受けた内容に当てはまることが多く、失敗しては反省して振り返ることができたと思います。 今回は特にうなずきと共感の「わかる」に関しては身に覚えのあることが多くありました。 自分の聞く姿勢として、白梅さんにうなずきについて訊けたのも良い機会でしたし、安易に「わかる」を使っていたなとハッとさせられ、今後は本当にお互いのわかるが同じことなのか状況によっては気をつけようと思った次第です。

・自分の聞き方の癖をふりかえってみることができました。自分が聞きやすくするためにしていることが、話の遮りになっている可能性が高そうだと思いました。

・色々な立場の方々と聞き方を学べたのが良かったと思いました。

・本日のお茶会を通して、独りよがりな聞き方になっていたことに気づきました。 今日から話の内容よりも相手に興味を持つことを意識しようと思いました。 「話してよかった」と思ってもらえるよう、今日教わったことを実践していきたいと思いました。

・言葉だけではなく、空気感や間合いを参加者の皆様から教わることができました。 気持ちよく話せる環境や場づくりが大切で、質問を上手く挟むよりも、本人がお話をしたい雰囲気の時にはそちらを優先することが大事だとわかりました。 相槌や姿勢、目線や手の置き方など、ちょっとした言葉にならない部分についても、リアルな開催だったので、5感で感じて学ぶことができました。

・職業柄、話をすることが多く、 聞くことを意識しようと思っても気づいたら、先のことを考えながら話をしていることが多いので、まずはその人の話を聞くことを大切にしていきたいと思いました。 会の雰囲気も温かく、初めての参加でしたが、良かったです。