ブログ&コラム

Blog&Column

ブログ#25 20220121 Be kind.

オミクロン株が猛威を奮う前、久しぶりにお客様が戻った飲食、ホテルでは、 人手不足、トレーニング不足による質の低下を感じ、 「カスハラ的な客さんもいるので大変だよね」と思いつつ、 世の中がどよーんと疲弊しているような感じを

ブログ#24 20211230 日本人はエモい

日本人はエモい   通夜に参列するため、喪服に着替えた娘が言っていた。 娘「ねえねえ、お香典を持っていくときに袱紗に包んで持っていくこと、みんな知らないよ。 私は大学が仏教で卒業するときに台付き袱紗を記念品でもらったので

ブログ#23 20211225 利休七則

「教養としての茶道/竹田理絵著」を読み終えました。 「利休七則」は千利休が残した茶の湯の七つの心得ですが、 生活やビジネスにおいても置き換えられるものだと思いました。 心に残ったところを忘れないように、メモメモ・・・ &

ブログ#22 20211207 師走だからこそ

師走… そのとおり、走り回っております。 そんなときこそ、心の余裕が必要だと思って、 朝ヨガのクラスに参加して、瞑想をしました。 (雑念だらけで瞑想ではなく、迷走になりがちですが笑) 本日のヨガのインストラクタの言葉です

ブログ#21 20211122 言葉のチカラ

私は話を聴きながらメモを取る。 パソコン派ではなく、手書き派なのだが、 なかでも「これって名言!」と思ったことは 付箋に書き出して、デスク周りに貼っている。 見える化していると自分に気合いを入れるのに役に立つ。 その付箋

ブログ#20 20211027 歯科医院で研修

              昨日は春日市けやき台の花田歯科医院 リニューアルオープンのための研修の最終回でした。 カフェ☕のような外観。 白衣は着てい

ブログ#19 20211013 オンライン「伝わる文書研修」

本日はオンライン研修 スタジオから参加しましたが、回線の調子が悪いのか、画面共有の資料が固まりそうになってしまいました。 マイクも一時繋がらない状態になってしまい、ちょうど休み時間だったので、一度退出して入りなおしたとこ

ブログ#19 20211009 50代問題

若手管理者(30代くらいが中心)研修をしていると、社内で苦労しているのは 50代の人とのコミュニケーションだという意見をよく耳にする。 いわゆる、50代問題。 という私も50代。 ・「こうするべき」が強い ・「ねばならな